Términos y condiciones
1. Aceptación de la cotización
- Esta cotización tiene una validez de 15 días a partir de su fecha de emisión debido a la fluctuación constante en los precios de los materiales.
- La aceptación de la cotización se confirma mediante el pago de un depósito del 40% del importe total al momento de la aceptación.
2. Precios y pagos
- Los precios indicados en este presupuesto están expresados en euros e incluyen IVA.
- El pago deberá realizarse mediante transferencia bancaria en las siguientes condiciones:
- 40% del importe total del presupuesto como anticipo al aceptarlo.
- El 50% del importe total deberá abonarse antes o en el momento de la entrega de los materiales.
- El 10% restante al finalizar la obra.
- En caso de retraso en el pago, aplicaremos un interés diario del 1% sobre el importe pendiente. Si prevé dificultades para realizar el pago, póngase en contacto con nosotros para encontrar una solución mutuamente beneficiosa.
3. Plazos de Entrega y Ejecución
- Los plazos de entrega de los muebles de cocina y los plazos estimados de renovación se proporcionarán una vez aceptado el presupuesto y pueden estar sujetos a cambios. Nos comprometemos a informar al cliente de cualquier retraso imprevisto.
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como problemas de suministro, catástrofes naturales, condiciones meteorológicas adversas, etc.
Los trabajos de instalación y renovación se realizarán en días laborables y en horario laboral, salvo acuerdo escrito en contrario.
4. Garantías y devoluciones
- Ofrecemos una garantía de 2 años para la instalación y los materiales suministrados, de acuerdo con la normativa legal.
- Los muebles están cubiertos por una garantía del fabricante de hasta 7 años, con un documento que especifica las condiciones.
- Los electrodomésticos, encimeras y otros materiales están cubiertos por la garantía legal de cada fabricante.
- La garantía no cubre los daños causados por una instalación incorrecta por parte de terceros, mal uso o modificaciones no autorizadas.
- En caso de defectos, el cliente debe notificarnos por escrito dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto o la finalización de la obra.
- No se aceptarán devoluciones sin una prueba previa del incidente y una autorización por escrito. Los productos deben devolverse en su embalaje original y en óptimas condiciones.
- Para activar la garantía, se debe realizar el pago completo. Sin esto, no se podrá emitir la factura final y la garantía quedará inactiva.
5. Cancelaciones
- En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicará una penalización del 40% del importe total del presupuesto aceptado o del depósito.
- Las cancelaciones deben notificarse por escrito con al menos 30 días de antelación a la fecha de inicio del trabajo o de entrega del producto. De lo contrario, se facturarán al cliente los costes incurridos hasta la fecha de cancelación.
6. Propiedad intelectual
- Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños, dibujos y productos desarrollados seguirán siendo propiedad de Mondial Cucine hasta el pago íntegro de todas las facturas emitidas al cliente. En caso de venta del proyecto, los derechos de propiedad intelectual se transferirán al cliente una vez realizado el pago.
El cliente no está autorizado a copiar, reproducir ni utilizar de ningún otro modo los diseños o productos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información y documentación intercambiada en relación con este presupuesto y la ejecución de la obra o servicio. Esto incluye, entre otros, la prohibición de tomar o divulgar fotografías o imágenes de los proyectos sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Cualquier uso de información confidencial, incluidas las imágenes, debe ser aprobado por ambas partes para garantizar el respeto a la privacidad y la protección de datos.
8. Responsabilidades del Cliente
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- El Cliente debe asegurarse de que la zona donde se realizarán las reformas o la instalación del mobiliario esté despejada y lista para trabajar.
Cualquier retraso causado por la falta de preparación de la zona será responsabilidad del Cliente. - El Cliente debe facilitar el acceso a la obra durante el horario acordado y garantizar la disponibilidad de servicios básicos como electricidad y agua.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.
- Cualquier controversia que surja en relación con estos términos y condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.
10. Otros
- Cualquier modificación a estos términos y condiciones debe ser acordada por escrito por ambas partes.
- En caso de que alguna disposición de estos términos y condiciones se declare inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.
11. Verificación y ajustes del presupuesto
- Una vez aceptado el presupuesto, realizaremos una inspección in situ de la vivienda o la obra para garantizar que todos los detalles y las medidas sean correctos y completos. Si se detectan discrepancias o ajustes durante esta revisión, colaboraremos para encontrar la mejor solución posible. Esto podría implicar cambios en el presupuesto, en cuyo caso comunicaremos claramente cualquier ajuste necesario.